Il cliente, un impianto di produzione su larga scala nelle Filippine, stava affrontando delle sfide con il suo precedente sistema di riscaldamento. I frequenti guasti e l'elevato consumo di carburante stavano diventando le principali preoccupazioni. Il cliente cercava una soluzione che potesse ridurre i costi operativi migliorando al tempo stesso l'affidabilità del sistema.