Pelanggannya, yang merupakan fasilitas manufaktur skala besar di Filipina, menghadapi tantangan dengan sistem pemanas mereka sebelumnya. Kerusakan yang sering terjadi dan konsumsi bahan bakar yang tinggi menjadi kekhawatiran utama. Pelanggan mencari solusi yang dapat mengurangi biaya operasional sekaligus meningkatkan keandalan sistem.